Договор публичной оферты (купли - продажи через Интернет – магазин) www.sidabras925.lt
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила купли – продажи товаров через Интернет – магазин ( далее – «Правила») являются обязательным юридическим документом, который определяет права, обязанности и ответственность между Покупателем (далее – «Покупатель») и Продавцом MB "Silver mission"“ (далее – «Продавец»), когда Покупатель приобретает товары и (или) услуги в Интернет – магазине Продавца «www.sidabras925.lt» (далее – «Интернет – магазин»).
1.2. Правила применяются, когда Покупатель любым способом или в любой форме пользуется Интернет – магазином: предоставляет персональные или другие данные в Интернет – магазине, оформляет заказ или производит оплату за товар через Интернет – магазин, читает информацию, предоставленную на Сайте, или как - то по-другому пользуется Интернет – магазином (далее под общим названием – «Услуги»).
1.3. Покупателю не предоставляется возможность оформить заказ на товары в Интернет – магазине, если он не ознакомился с Правилами. Считается, что во всех случаях, когда Покупатель регистрируется или без регистрации делает быстрый заказ, он уже ознакомился с Правилами и соглашается безусловно соблюдать их, и это не подлежит отмене. Если Покупатель не соглашается безусловно взять на себя и соблюдать в этих Правилах указанные обязательства, то Покупатель не имеет права пользоваться никакими Услугами, и Покупатель не регистрируется в системе.
1.4. Интернет – магазин освобождается от всякой ответственности в тех случаях, когда возникают убытки из-за того, что Покупатель, не обращая внимания на рекомендации и свои обязательства, не ознакомился с Правилами Интернет – магазина, хотя такая возможность ему была предоставлена.
1.5. Продавец оставляет за собой право в любое время изменить Правила. К Покупателю применяются те правила, которые действительны в момент оформления заказа.
1.6. Покупать в Интернет – магазине имеют право:
1.6.1. Физические лица, достигшие 18 лет, дееспособность которых не ограничена в судебном порядке, а так же их уполномоченные представители. Физические лица, не достигшие 18 лет, покупать товары в Интернет - магазине могут только с согласия родителей или опекунов, за исключением тех случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своими денежными средствами.
1.6.2. Юридические лица и их уполномоченные представители.
1.6.3. Уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
2. Политика конфиденциальности
2.1. Покупатель, желающий заказать товары в Интернет – магазине, должен пройти Регистрацию на Сайте или указать свой логин и пароль. Создавая заказ, Покупатель, должен указать необходимые для оформления заказа свои персональные данные : имя и фамилию Покупателя, адрес, по которому будет доставлен товар, адрес электронной почты, по которому будут посылаться информационные сообщения о состоянии заказа, номер телефона Покупателя, способы доставки и оплаты за товар, а так же другую информацию, необходимую Продавцу для оказания Услуг.
2.2. Любая информация, связанная с персональными данными и предоставленная Покупателем при создании заказа, считается секретной и не разглашается. Продавец обязуется не передавать такую информацию третьим лицам, за исключением партнёров Продавца, которые предоставляют услуги, связанные с заказом, оплатой или доставкой товара, или другие услуги, связанные с оформлением заказа Покупателя и его выполнением. Все другие случаи передачи персональной информации Покупателя третьим лицам согласовываются с Покупателем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации третьим лицам в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона Литовской Республики.
2.2.1. Продавец полученную от Покупателя информацию для регистрации в Интернет – магазине или при подписке на рассылки от Продавца может использовать только в целях прямого маркетинга. Прямой маркетинг – это информация Интернет – магазина, связанная с его деятельностью (предоставляемыми услугами и товаром), которую Покупатель получает по электронной почте.
2.2.2. Если Покупатель не согласен, чтобы его данные использовались в целях прямого маркетинга, он может выразить желание прекратить использование его данных в целях прямого маркетинга таким способом:
2.2.2.1. Уничтожить свои персональные данные из Интернет – магазина, нажимая на указатель «Удалить данные» рядом с кнопкой входа в Интернет – магазин. Эта возможность предоставляется в том случае, когда Покупатель заходит в Интернет – магазин, указывая свой логин и пароль.
2.2.2.2. Информировать сотрудников Интернет – магазина по электронной почте, по адресу info@sidabras925.lt о желании прекратить использование его данных в целях прямого маркетинга и сообщить своё имя, фамилию и логин.
2.2.3. Если потребитель выразил желание прекратить использование его персональных данных в целях прямого маркетинга одним вышеназванным способом, Интернет – магазин обязуется не пользоваться его персональными данными в целях прямого маркетинга.
2.2.4. Покупатель имеет право узнать, какие персональные данные о нём собраны, как и в каких целях они используются, а так же кому эти данные были предъявлены за последний год. Если хотите ознакомиться с данными, которыми распоряжается Интернет – магазин, обращайтесь по контактам, указанным на сайте.
2.3. Зарегистрировавшийся или не зарегистрировавшийся, а так же заказывающий товары в Интернет – магазине Покупатель обязуется оберегать и никому не разглашать свои данные для доступа в Интернет – магазин, а воспользовавшись Услугами Интернет – магазина, Покупатель должен отключиться от системы Интернет – магазина. Этим самым Покупатель подтверждает, что он является совершеннолетним и имеет право заказывать товары в Интернет – магазине. Продавец не несет ответственности в том случае, если Покупатель разглашает свои данные для доступа в Интернет – магазин третьим лицам или, воспользовавшись Услугами Интернет – магазина, не отключается от системы Интернет – магазина.
2.4. Зарегистрировавшийся или не зарегистрировавшийся в Интернет – магазине Покупатель подтверждает, что он предоставляет Продавцу право собирать, накоплять, систематизировать, употреблять все и любые персональные данные, которые Покупатель непосредственно или косвенно предоставил Продавцу, когда посещал Интернет – магазин или пользовался его Услугами, согласно условиям и порядку, указанным в этих Правилах, а так же распоряжаться ими любым правовыми актами Литовской Республики не запрещенным способом.
2.5. Покупатель, ознакомившись с Правилами, подтверждает, что он информирован о том, что при просмотре сайта Интернет – магазина в его компьютере будут помещены файлы, пересылаемые из сервера Интернета, которые необходимы для обеспечения дееспособности Интернет - магазина.
2.6. Продавец имеет право в любое время, без преждевременного предупреждения ограничить или приостановить возможность Покупателя пользоваться Услугами Продавца. Так же имеет право прервать деятельность Интернет – магазина об этом не информировав Покупателя.
2.7. Данные, предоставленные Покупателем, хранятся 2 (два) календарных года от последней купли в Интернет – магазине. Через два календарных года от последней купли Покупателя в Интернет – магазине данные, предоставленные Покупателем, будут уничтожены и не будут применяться в деятельности Интернет – магазина.
3. Оформление заказа и заключение договора купли – продажи
3.1. Заказ Покупателя считается оформленным, и договор купли – продажи между Покупателем и Продавцом заключённым с того момента, когда Покупатель, ознакомившись с Правилами Интернет – магазина, зарегистрированный или незарегистрированный (быстрый заказ) сформировавший корзину товаров, указавший свои персональные данные, выбравший способ оплаты, нажимает на кнопку «Подтвердить заказ».
4. Права и обязанности Покупателя
4.1. Покупатель, руководствуясь Правилами, имеет право покупать товары в Интернет – магазине.
4.2. Покупатель обязан принять заказанный товар и заплатить стоимость товара, а так же стоимость его доставки.
4.3. Покупатель отвечает за достоверность данных, предоставленных в форме регистрации. Покупатель берёт на себя ответственность за последствия, возникшие из-за ошибочности или неточности данных, предоставленных в форме регистрации.
4.4. Покупатель обязан оберегать свои данные, указанные при регистрации в Интернет – магазине, и другие с Интернет – магазином связанные данные, и не разглашать их, обеспечить, что данные были бы известны только ему самому и данными пользовался бы только он сам. В случае возникновения у Покупателя подозрений, что данные, указанные при регистрации, могли узнать третьи лица, Покупатель незамедлительно сообщает об этом Продавцу. Все действия, произведенные употребляя опознавательный код Покупателя, считаются произведенными Покупателем, и Покупатель берёт на себя всю ответственность за последствия таких действий.
4.5. Если меняются данные Покупателя, предоставленные в форме регистрации, Покупатель обязан их обновить.
4.6. Покупатель обязан пользоваться Интернет – магазином по назначению, не причиняя вреда его работе и стабильной деятельности.
5. Права и обязанности Продавца
5.1. Если Покупатель пытается причинить вред работе и стабильной деятельности Интернет – магазина, Продавец имеет право в любое время, без преждевременного предупреждения, удалить регистрацию Покупателя, ограничить или приостановить возможность Покупателя пользоваться Услугами Продавца.
5.2. Продавец имеет право временно или бессрочно прервать деятельность Интернет – магазина об этом не информировав Покупателя.
5.3. Продавец обязан создать условия для Покупателя надлежащим образом пользоваться Услугами, предоставляемыми Интернет – магазином.
5.4. Продавец обязан доставить Покупателю заказанный и оплаченный им товар по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
5.5. Если сложились важные обстоятельства и Продавец не может доставить Покупателю заказанный товар, он обязуется предложить Покупателю аналогичный товар, и при отказе Покупателя принять аналог товара, а так же если нет аналогичного товара, вернуть заплаченные Покупателем деньги в течение 14 дней. В этом случае Продавец освобождается от ответственности за недоставку товара.
5.6. Продавец обязан оберегать данные, предоставленные Покупателем, и использовать их только для продажи, доставки и в других, с деятельностью Интернет – магазина связанных целях, не нарушающих требований правовых актов Литовской Республики, регламентирующих порядок защиты персональных данных.
5.7. Если в Интернет – магазине Продавца есть ссылки на страницы других предприятий, учреждений, организаций и лиц, Продавец не несёт ответственности за там находящуюся информацию и проводимую деятельность.
6. Товар и определение его стоимости
6.1. Качества и цена каждого товара указаны в Интернет – магазине рядом с каждым товаром.
6.2. Страны договариваются, что любая в Интернет – магазине представленная информация о товаре предназначена только для первичного ознакомления с товаром, и не считается единственной подробной и (или) правильной информацией, на основе которой может быть принято решение приобрести товар и (или) заплатить за него цену. Цены в Интернет – магазине и в заказе указываются in EUR.
6.3. В цену товара не включен налог за доставку товара. Если в Интернет – магазине покупается товар на сумму бесплатной доставки, указанную в инструкции о доставке, или большую сумму, товар по Покупателем указанному адресу доставляется бесплатно, в противном случае, доставка товара по Покупателем указанному адресу стоит столько, сколько указано рядом с видом доставки, который выбрал Покупатель.
6.4. Продавец указывает, а Покупатель, ознакомившись с Правилами, подтверждает, что он ознакомлен с тем, что товары, представленные в Интернет – магазине, своим цветом, формой или другими параметрами могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету товара из-за свойств монитора, которым пользуется.
6.5. Продавец оставляет за собой право в любой момент менять предложение и цены товара в Интернет – магазине.
6.6. Продавец обязуется Покупателю доставить в заказе указанное количество товара надлежащего качества. Продавец не несёт ответственности в тех случаях, когда количество или размеры (напр. размер колец) доставленного товара неточные потому, что Покупатель неправильно оформил заказ.
7. Термины и порядок оплаты товара
7.1. Продавец начинает выполнять заказ только при полной оплате Покупателем за Услуги.
7.2. Покупатель должен оплатить Услуги не позже чем за два рабочих дня после подтверждения заказа и оформления договора купли – продажи.
7.3. Покупатель рассчитывается за им заказанный товар одним из указанных в Интернет – магазине способом:
7.3.1. Срочным платежным поручением в отделении банка;
7.3.2. Срочным платежным поручением, самостоятельно подключаясь к системе Интернет – банка, выбранного Покупателем.
7.3.3. Пользуясь в момент оплаты за Услуги платежной системой PayPal предлагаемыми способами оплаты.
7.3.4. Имеющимися у Покупателя подарочными сертификатами.
7.4. Продавец обязуется предоставить правильную всю информацию, необходимую, чтобы полностью рассчитаться за Услуги. Но Продавец не берёт на себя никакой ответственности за некачественные услуги банков или системы PayPal (адрес системы в Интернете www.paypal.com), и из-за этого возникающие убытки. Так же Продавец не берёт на себя никакой ответственности, возникшей из-за ошибок, совершенных Покупателем при оформлении и исполнении платежного поручения (например: неправильно введенного номера счета, неправильно указанного кода заказа и так далее), и из-за этого возникших убытков.
8. Доставка товара
8.1. Товар за счет Покупателя доставляет представитель Продавца по действующим расценкам и срокам.
8.2. Покупатель согласен, что в исключительных случаях доставка товара может опаздывать из-за непредусмотренных обстоятельств. В таком случае, Продавец обязуется немедленно об этом информировать Покупателя и указать термин доставки товара.
8.3. Товар доставляется по адресу, указанному Покупателем, за 2-3 рабочих дня, или до 10 дней включая уик–энд (если не указано иначе), после получения оплаты за товар и транспортировку товара. Доставка товара осуществляется по всей Литве и странам ЕС.
8.4. Во время доставки Покупатель вместе с представителем Продавца обязан проверить состояние посылки и, заметив повреждения посылки, указать о них в документе, подтверждающем доставку. Если Покупатель принял посылку и подписался в документе, подтверждающем доставку товара, без замечаний, считается, что переданная посылка без дефектов или повреждений.
8.5. Когда товар доставлен по Покупателем указанному адресу, считается, что товар передан Покупателю. Если в намеченный день доставки товара, товар не был доставлен, Покупатель немедленно, но не позже чем на другой день после намеченного дня доставки товара, об этом информирует Продавца. В противном случае Покупатель теряет право предъявлять Продавцу требования, связанные с доставкой товара.
8.6. Клиент, заметив, что товар не соответствует требованиям, указанным в заказе, обязуется немедленно, но не позже чем на другой день после доставки товара, связаться с Продавцом (контактная информация указана в отделе Интернет – магазина «Контакты»). Продавец обязуется принять все необходимые меры, чтобы устранить существующие недостатки, если такие недостатки появились по вине Продавца.
8.7. Если Покупатель отказывается принять заказанный товар или доставка товара Покупателю невозможна из-за того, что Покупатель, оформляя заказ, неправильно указал свой адрес или адрес, по которому должен быть доставлен товар, Покупатель обязан возместить Администратору любые убытки, связанные с выполнением договора купли – продажи.
8.8. Если Покупатель не выполняет любого из своих обязательств, указанных в этих Правилах, Продавец получает право отказаться доставить Покупателем заказанный товар и односторонне расторгнуть договор купли – продажи товара, а так же потребовать возместить убытки, которые появились потому, что Покупатель непригодно выполнял договорные обязательства.
9. Возврат товара
9.1. Возврат товара проводится, руководствуясь приказом министра экономики Литвы № 258 «Для утверждения правил о продаже вещей и предоставлении услуг, когда договоры заключаются, используя средства связи» от 17 августа 2001г., а так же приказом министра экономики Литвы № 217 «Для утверждения правил о возврате и обмене вещей» от 29 июня 2001г.
9.2. Если купил товар ненадлежащего качества, Покупатель имеет право вернуть такой товар Продавцу в течение 7 (семи) рабочих дней со дня его доставки Покупателю. В таком случае товар ненадлежащего качества бесплатно заменяется аналогичным товаром надлежащего качества или Покупателю возвращаются деньги, которые он заплатил.
9.3. Если в нашем Интернет – магазине приобрели товар надлежащего качества и хотите его вернуть, хотим обратить Ваше внимание на два пункта этого приказа:
Пункт № 14. Если покупателю не нравится форма, размер, цвет, модель или комплектация купленного товара, он имеет право за 14 (четырнадцать) дней со дня продажи непищевых товаров, если продавец не установил более длинный термин, поменять его на аналогичный товар.
Пункт № 18. По причинам, указанным в пункте № 14 этих правил, требование покупателя поменять купленный товар на аналогичный, или вернуть деньги, которые он заплатил за товар, не удовлетворяется, если Покупатель приобрел следующие товары: парфюмерные, косметические и туалетные препараты (коды по Комбинированной номенклатуре товаров – 33.03 – 33.07), фототовары и товары кинематографии (код по Комбинированной номенклатуре товаров – 37.00), печатные книги, репродукции и другие изделия полиграфической промышленности (код по Комбинированной номенклатуре товаров – 49.00), ткани (коды по Комбинированной номенклатуре товаров – 50.07, 51.11 – 51.13, 52.08 - 52.12, 53.09, 55.12-55.16), ковровые покрытия, за исключением ковров и ковриков (код по Комбинированной номенклатуре товаров – 57.00), вязаное мужское, женское или детское (для мальчиков или девочек) нижнее бельё (коды по Комбинированной номенклатуре товаров – 61.07 – 61.09), одежду для новорожденных (код по Комбинированной номенклатуре товаров – 61.11), колготки, чулки, носки и другие похожие изделия (код по Комбинированной номенклатуре товаров – 61.15), шитые мужские, женские или детские (для мальчиков или девочек) нижние рубашки, ночные рубашки, пижамы и похожие изделия (коды по Комбинированной номенклатуре товаров – 62.07 – 62.08), одежду для новорожденных (код по Комбинированной номенклатуре товаров – 62.09), бюстгальтеры, грации для талии, корсеты и похожие изделия (код по Комбинированной номенклатуре товаров – 62.12), жемчуг, драгоценные камни, благородные металлы, а так же изделия из них, за исключением искусственной бижутерии (код по Комбинированной номенклатуре товаров - 71.00, за исключением – 71.17), и так далее. Просим Вас убедиться, что Вам подходит форма, размер, цвет, модель или комплектация выбранного товара.
9.4. Во всех случаях Покупатель обязан товар вернуть в оригинальной упаковке товара, вместе с товаром, подлежащим обмену или возврату, должен быть документ, подтверждающий приобретение товара в Интернет – магазине.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все интеллектуальные права на знак www.sidabras925.lt, а так же на текстовую и графическую информацию, предоставленную на Сайте, и на программное оснащение принадлежат Администратору, если не указано по-другому.
10.2. Авторские права на товарный знак, зарегистрированный в Государственном патентном ведомстве Литовской Республики, принадлежат ЗАО „Sidabras925“.
На Сайте может быть опубликован материал третьих сторон, но Администратор не несёт ответственности за точность и основательность его содержания.
10.3. Категорически запрещается без письменного разрешения Администратора информацию, опубликованную на Сайте, использовать в других средствах массовой информации.
11. Обмен информацией
11.1. Продавец все уведомления посылает или контактирует другим способом по адресу электронной почты или телефону, указанному Покупателем в форме регистрации.
11.2. Покупатель все уведомления и вопросы посылает по указанным контактным средствам и адресам, которые предоставлены в разделе «Контакты» Интернет – магазина www.sidabras925.lt .
12. Заключительные положения
12.1. Все разногласия между Покупателем и Продавцом, возникшие или связанные с условиями договора купли – продажи, решаются путем переговоров. В случае если Покупатель и Продавец не пришли к соглашению, все споры решаются в суде Литовской Республики. При появлении ущерба, виновная сторона должна возместить потерпевшей стороне убытки в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством Литовской Республики. Эти правила составлены, руководствуясь законодательными актами ЛР. К отношениям, возникающим на основе этих правил, применяется право Литовской Республики.